Aviso de privacidad

Introducción

Este aviso de privacidad (el “Aviso de Privacidad”) describe cómo GetSmarter, una empresa de 2U, LLC y sus filiales y subsidiarias (“GetSmarter”, “nosotros”, “nos” y demás inflexiones de la primera persona del plural) recopilan, usan, divulgan y tratan la información personal que recopilamos a través de sitios web, productos, servicios y aplicaciones que hacen referencia a este Aviso de Privacidad (en conjunto, “los Servicios”). Este aviso también proporciona las divulgaciones requeridas en virtud de la ley aplicable (consulte la sección Divulgaciones legales adicionales más adelante) y sirve como Aviso de recopilación de GetSmarter en virtud de la Ley de derechos de privacidad de California (California Privacy Rights Act).

GetSmarter se asocia con universidades e instituciones (cada una, una “Institución Educativa”) para proporcionar cursos educativos (cada uno, un “Curso”).

Recopilación de información

Información que usted proporciona

GetSmarter recopila y trata información personal sobre usted, como, por ejemplo, su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono y el contenido de cualquier comunicación que intercambiamos cuando usted interactúa con los Servicios, lo que incluye cuando usted:

  • envía un formulario web en el cual solicita información sobre una de nuestras ofertas de Cursos;
  • se comunica con nosotros o nos proporciona información a través de este sitio web, así como sitios web y aplicaciones asociados que hacen referencia a este Aviso de Privacidad (en conjunto, el “Sitio Web”);
  • indica su interés en un Curso o forma una asociación empresarial con GetSmarter (puede cancelar la suscripción a correos electrónicos promocionales haciendo clic en “cancelar suscripción” en los correos electrónicos que reciba de nosotros);
  • crea una cuenta;
  • asiste a un seminario web; 
  • se registra o se postula para realizar un Curso, ya sea directamente con nosotros, a través de su empleador o a través de otros medios;
  • participa en un Curso;
  • efectúa un pago;
  • participa en nuestras encuestas, promociones y competencias;
  • se registra para recibir un boletín informativo;
  • se comunica con nosotros, por ejemplo, mediante el envío de consultas relacionadas con los Servicios o un Curso; y 
  • usa los Servicios. 

En algunos casos, también requeriremos su información personal para cumplir con un contrato o con una obligación legal. 

No proporcionar cierta información podrá dificultar o hacer imposible que usted acceda a algunos aspectos de los Servicios. Deberá asegurarse de que la información personal que nos envíe sea precisa y esté actualizada. Por ejemplo, necesitamos una dirección de correo electrónico actual para comunicarnos con usted sobre algún Curso.

Información que recopilamos automáticamente

Cuando interactúa con los Servicios, incluidos nuestros correos electrónicos y anuncios, utilizamos cookies y otros tipos de rastreadores digitales para almacenar sus preferencias, permitirle iniciar sesión, proporcionar contenido y anuncios personalizados, combatir el fraude y analizar cómo funcionan nuestros Servicios. Estas cookies recopilan información sobre:

 

  • su dispositivo y navegador, incluida la dirección de protocolo de Internet (“dirección IP”), tipo de navegador, sistema operativo, identificador del dispositivo, modelo del dispositivo, versión de software o información del proveedor de servicios móviles o de ISP; y
  • su interacción con nuestros Servicios, incluida la fecha y hora de su visita, su actividad en los Servicios y sus clics en nuestros anuncios y correos electrónicos. 

Información recopilada de otras fuentes

Combinamos la información personal que recibimos de usted con información de otras fuentes, entre ellas: 

  • la Institución Educativa que dicta su Curso, 
  • su empleador o posible empleador, 
  • empresas a las que usted les indique que le gustaría obtener más información sobre el Curso, 
  • empresas que estén asociadas con nosotros, 
  • compañías a las que usted les haya proporcionado su información para oportunidades de educación profesional o continua, 
  • proveedores de datos que nos proporcionen detalles sobre los contactos de ventas de nuestros clientes comerciales potenciales y existentes (p. ej., su función laboral, el tamaño de su empleador, etc.), y
  • las compañías afiliadas de 2U, LLC.

Cómo utilizamos su información

Tratamos la información personal y la información totalizada o anonimizada derivada de esta con los siguientes fines:

  • Para cumplir con un contrato o tomar medidas vinculadas a un contrato, lo que incluye:
    • Prestar nuestros Servicios. Para hacerlo, utilizamos (i) la información que usted proporciona cuando interactúa con los Servicios (p. ej., para proporcionarle información sobre un Curso u otro Servicio, utilizamos la información personal que usted proporciona cuando solicita información sobre ese Curso o Servicio), (ii) información recopilada a través de cookies y rastreadores digitales en la medida en que sea estrictamente necesario para prestar nuestros Servicios; y (iii) información recopilada de otras fuentes (p. ej., si ha proporcionado información a una compañía e indicado que desea obtener más información sobre un Curso u otro Servicio, utilizaremos esa información para informarle sobre dicho Curso o Servicio).
    • Recibir pagos. Para hacerlo, utilizamos su nombre, dirección y detalles de pago.
    • Comunicarnos con usted. Para hacerlo, utilizamos su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y el contenido de cualquier comunicación que intercambiemos.
  • Para brindar los Servicios, y perseguir nuestros intereses legítimos en la promoción de nuestro negocio, asegurándonos de llevar adelante nuestro negocio de acuerdo con nuestros objetivos, mejorando y desarrollando nuestros productos y servicios y manteniendo nuestros registros precisos y actualizados. Brindar nuestros Servicios también redunda en beneficio de las Instituciones Educativas y otras personas con las que nos asociamos, y en beneficio de las personas para obtener acceso a la educación. Esto incluye: 
    • Proporcionar productos y servicios que usted haya solicitado y responder a cualquier comentario o queja que nos envíe. Para hacerlo, utilizamos la información que usted proporciona cuando interactúa con los Servicios, lo que incluye el contenido de cualquier comunicación que intercambiemos.
    • Dirigir la publicidad a usted y a personas con intereses o características similares a través de servicios ofrecidos por terceros. Utilizamos herramientas puestas a disposición por proveedores de publicidad externos (p. ej., Google, Microsoft, Meta y LinkedIn) para seleccionar grupos de personas que utilicen los servicios de esos terceros a fin de dirigirles anuncios relevantes a sobre esos servicios. 
    • Desarrollar nuevos productos o servicios o realizar análisis para mejorar los productos y servicios actuales. Para hacerlo, utilizamos la información que usted proporciona cuando interactúa con los Servicios (p. ej., su ubicación, para entender dónde nuestros Servicios son particularmente populares, información sobre los Cursos en los que ha expresado interés, información que proporciona a través de encuestas) e información recopilada de otras fuentes (p. ej., para rastrear cuáles de nuestros socios nos remiten nuevos usuarios).
    • Revisar el uso y las operaciones del Sitio Web, y realizar análisis y mejoras del Sitio Web. Para hacerlo, utilizamos cualquier comentario que usted realice sobre el Sitio Web (directamente o a través de terceros). 
    • Comunicarnos con usted con fines comerciales legítimos. Para hacerlo, utilizamos su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y el contenido de cualquier comunicación que intercambiemos. 
    • Usar información personal para invitarlo a usted a participar en investigaciones de mercado. Para hacerlo, utilizamos su nombre y datos de contacto, y su participación en la investigación es completamente voluntaria.
    • En ciertos casos, cuando la ley aplicable no exija el consentimiento, enviarle mensajes de marketing directo (p. ej., correos electrónicos, mensajes SMS, llamadas telefónicas y correspondencia postal). Estos mensajes pueden estar relacionados con nuestros Servicios y los proporcionados por 2U, LLC y sus filiales. Para hacerlo, utilizamos su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal e información sobre el (los) Curso(s) en el (los) que usted haya expresado interés. 
    • Proteger la seguridad y funcionalidad del Sitio Web. Para hacerlo, utilizamos la información que nos ha proporcionado (p. ej., reseñas de usuarios), información que recopilamos automáticamente a través de cookies y otros rastreadores digitales (p. ej., sobre las páginas que visita y su interacción con ellas) e información recopilada de otras fuentes (p. ej., quejas sobre sus acciones en los Servicios); y 
    • A través de nuestro uso de sistemas de IA. Utilizamos Sistemas de IA en llamadas telefónicas, interacciones web, chatbots y según se le notifique cuando estén en uso. Cuando utilizamos Sistemas de IA para interactuar con usted, proporcionamos un aviso destacado para indicarle que los estamos usando.
  • Cuando nos dé su consentimiento. Esto incluye: 
    • Cuando la ley aplicable exija el consentimiento, envío de mensajes de marketing directo (p. ej., correos electrónicos, mensajes SMS, llamadas telefónicas y correspondencia postal). Estos mensajes pueden estar relacionados con nuestros Servicios y los proporcionados por 2U, LLC y sus filiales. Para hacerlo, utilizamos su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal e información sobre el (los) Curso(s) en el (los) que usted haya expresado interés. 
    • Cuando la ley aplicable exija el consentimiento, direccionamiento de publicidad a usted y a personas con intereses o características similares a través de servicios ofrecidos por terceros. Para ello, utilizamos la información recopilada a través de cookies y rastreadores digitales (p. ej., identificadores de dispositivos e información sobre las páginas que visitó en nuestro Sitio Web). Utilizamos esta información para dirigir anuncios en sitios de redes sociales, motores de búsqueda y otros sitios web.
    • ‬Desarrollar nuevos productos o servicios o realizar análisis para mejorar los productos y servicios. Para ello, utilizamos la información recopilada a través de cookies y rastreadores digitales (p. ej., información sobre cómo los usuarios utilizan nuestro Sitio Web, para ayudar con la gestión de errores, y para guardar preferencias). 
    • Revisar el uso y las operaciones del Sitio Web, y realizar análisis y mejoras del Sitio Web. Para hacerlo, utilizamos información recopilada a través de cookies y rastreadores digitales (p. ej., información sobre informes de errores o información sobre páginas en las que los usuarios permanecen durante mucho tiempo, lo que sugiere que son confusos).  
    • Personalización de su experiencia con el Sitio Web y ayuda para que podamos responder mejor a sus necesidades individuales. Para hacerlo, utilizamos la información que usted nos proporciona sobre sus preferencias (p. ej., sus preferencias de idioma) y la información recopilada a través de cookies y rastreadores digitales (p. ej., para hacer un seguimiento del uso de nuestro Sitio Web, ayudar con la gestión de errores y guardar preferencias).
    • Verificación de su identidad. Para hacerlo, utilizamos su nombre, documento de identificación, país y una fotografía de su rostro. Si no otorga su consentimiento para proporcionar esta información, es posible que no podamos proporcionarle el Servicio solicitado.
    • En otras ocasiones en las que le pidamos su consentimiento, utilización de datos con el propósito que le expliquemos en ese momento.
  • Para cumplir con las obligaciones legales, lo que incluye los siguientes casos: 
    • Respuesta a solicitudes del gobierno o de las autoridades policiales. Las categorías de datos utilizadas para estos fines dependerán de la solicitud.
    • Gestión de reclamos legales, y cumplimiento de la ley aplicable y de nuestras políticas. Las categorías de datos utilizadas para estos fines dependerán de la naturaleza del reclamo o de la ley o política aplicable.

Cómo divulgamos su información

GetSmarter compartirá su información con otras entidades o personas en las siguientes circunstancias: 

  1. Instituciones Educativas. Sujeto a nuestros contratos con Instituciones Educativas, compartiremos la información que usted nos proporcione con la Institución Educativa pertinente que dicte su Curso, a fin de cumplir con nuestras responsabilidades ante estas derivadas del contrato. Una vez que compartamos su información personal con la Institución Educativa, GetSmarter no mantendrá el control sobre el uso de dicha información por parte de la Institución Educativa. También compartiremos información anónima o seudónima, agrupada o anonimizada con la Institución Educativa para sus propios fines de investigación y análisis. El uso de su información por parte de la Institución Educativa estará sujeto a su política de privacidad
  2. 2U, LLC y sus afiliadas. Cuando haya expresado interés u otorgado su consentimiento, compartiremos su información con las empresas afiliadas de 2U, LLC para proporcionarle información sobre otros programas educativos
  3. Proveedores de Servicios. Compartimos su información con terceros que prestan servicios en nuestro nombre, incluidos proveedores de servicios de alojamiento y mantenimiento de sitios web, servicios de marketing, mensajería, certificación, operaciones comerciales, procesamiento de pagos y verificación de identificación, así como socios que nos proporcionan información sobre contactos de ventas de nuestros clientes comerciales potenciales y actuales (“Proveedores de Servicios”). Cuando compartimos información personal con Proveedores de Servicios, lo hacemos de conformidad con un contrato según disposiciones que garanticen que su información personal se maneje de acuerdo con este Aviso de Privacidad y la ley aplicable. Estos Proveedores de Servicios solo tendrán acceso a su información en la medida en que sea necesario para tratar su información o proporcionar servicios a GetSmarter según dicho contrato, y tendrán prohibido usar o compartir su información con cualquier otro propósito.
  4. Redes publicitarias. Cuando la ley lo permita, GetSmarter divulgará información limitada sobre usted a los Proveedores de Servicios para que les ofrezcan publicidad relevante en plataformas de terceros a usted o a otros públicos. Esto le permite a GetSmarter cumplir con sus intereses comerciales legítimos de proporcionar publicidad relevante, como se describió anteriormente. Puede objetar nuestra divulgación de esta información negándose a autorizar nuestro uso de cookies publicitarias, a través de nuestra herramienta “Sus opciones de privacidad” (enlace en el pie de página de nuestros Sitios Web) o enviando una solicitud a través de nuestro Formulario de consulta de datos. Incluso si opta por excluirse, es posible que igualmente reciba anuncios de GetSmarter, pero estos no estarán personalizados mediante cookies.
  5. Su empleador o patrocinador o quienes estos designen. Compartiremos información personal con su empleador o patrocinador, o con la persona que estos designen, en caso de que dicho tercero pague su Curso. Esto nos permite cumplir con nuestras obligaciones contractuales frente a su empleador, patrocinador o la persona que estos designen. La información divulgada en este caso incluirá la información de desempeño del Curso, a menos que se acuerde expresamente lo contrario por escrito con GetSmarter.
  6. Posibles empleadores. Si usted elige trabajar con nuestro equipo de servicios profesionales, compartiremos su información con posibles empleadores. Esto nos permitirá brindar el servicio que usted solicite. La información divulgada en este caso incluirá su currículum vítae, los materiales listos para el empleador que usted prepare (p. ej., su cartera), su perfil de LinkedIn u otra información que ponga a disposición de GetSmarter.
  7. Asuntos legales; seguridad. Divulgaremos su información a terceros si así se nos exigiera a fin de cumplir con cualquier ley, reglamentación, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable; en relación con investigaciones sobre asuntos relacionados con la seguridad pública; para hacer valer nuestros derechos legales o de otro modo según lo exija la ley. También divulgaremos su información según sea necesario si creemos que ha habido una infracción de nuestros Términos y Condiciones para Estudiantes (incluida la investigación del posible incumplimiento de estos), de cualquier otro documento legal o contrato relacionado con el Sitio Web o de los derechos de algún tercero.
  8. Fraude; protección. Accederemos a su información y la divulgaremos para detectar, prevenir o de otro modo abordar fraudes, cuestiones de seguridad u otros problemas técnicos.
  9. Aviso / Consentimiento. Compartiremos información con terceros cuando tengamos su consentimiento o cuando le hayamos notificado explícitamente acerca de este intercambio al recopilar la información personal relevante.
  10. Venta o transferencia de negocios o activos. GetSmarter podrá vender o comprar activos durante el curso normal de nuestro negocio. Si otra entidad nos adquiere a nosotros o a cualquiera de nuestros activos, la información que hayamos recopilado sobre usted podrá transferirse a dicha entidad. Además, si se presenta un procedimiento de quiebra o reorganización por nuestra parte o en contra nuestra, dicha información podrá considerarse un activo nuestro y podrá venderse o transferirse a terceros. En caso de que se produzca dicha venta o transferencia, haremos todos los esfuerzos razonables para tratar de exigir que el beneficiario de la transferencia utilice su información de una manera que sea consistente con este Aviso de Privacidad. El uso de sus datos de esta manera nos permite cumplir con los fines exigidos por la ley.
  11. Transferencias internacionales. Podremos transferir información personal de su ubicación a otros países donde se encuentren nuestros empleados o funcionarios, lo que incluye, según corresponda, Australia, Canadá, el Espacio Económico Europeo (“EEE”), México, Sudáfrica, India, el Reino Unido y los Estados Unidos. Cuando transfiramos su información personal fuera del país donde usted se encuentre, implementaremos medidas de seguridad para proteger esa información.
    En particular, cuando transfiramos datos personales desde el EEE o el Reino Unido, lo haremos a países que proporcionen un nivel adecuado de protección según lo considere la Comisión Europea (es decir, Canadá, el Reino Unido, el EEE y los Estados Unidos (en la medida en que el destinatario esté certificado para el Marco de privacidad de datos). Cuando transfiramos datos del EEE o del Reino Unido a otros países (incluso a los Estados Unidos cuando el destinatario no está certificado para el Marco de privacidad de datos), utilizaremos mecanismos contractuales aprobados para hacerlo. Puede solicitar una copia del mecanismo pertinente comunicándose con nosotros a privacy@2u.com.

Seguridad de la información

Diseñamos nuestros productos siguiendo procedimientos físicos, electrónicos y de gestión adecuados para salvaguardar y proteger su información y para evitar el acceso no autorizado, mantener la precisión y garantizar el uso adecuado de su información. La exactitud, seguridad y protección de su información también dependerán de usted. Si le brindamos, o si usted elige, una contraseña para acceder a alguna parte de los Servicios, usted será responsable de mantener la confidencialidad de esa contraseña. Le pedimos que no comparta su contraseña con nadie. Aunque haremos todo lo posible para proteger su información, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura y no podremos garantizar nuestras medidas de seguridad. No seremos responsables de ningún acceso no autorizado o adquisición de su información.

Retención de datos

Conservaremos su información personal mientras tengamos una relación con usted. También podremos conservar su información personal durante un período más prolongado que nos permita: 

  • mantener registros comerciales para fines de análisis o auditoría; 
  • cumplir con los requisitos de retención de registros en virtud de la ley;
  • defender o presentar reclamos legales existentes o potenciales;
  • abordar cualquier queja con respecto a los Servicios;
  • hacer cumplir nuestros acuerdos comerciales; y
  • apoyar nuestros intereses legítimos, como se describe en este Aviso de Privacidad.

Sus opciones y derechos de privacidad

GetSmarter le ofrece varias opciones para ejercer sus opciones y derechos de privacidad:

 

  • Si creó un perfil o está inscrito en un Curso, podrá acceder a cierta información personal y actualizarla a través de su perfil de usuario. 
  • Si aceptó recibir comunicaciones de marketing de nuestra parte, podrá optar por dejar de recibirlas a través del enlace para cancelar la suscripción incluido en dichas comunicaciones.
  • Si desea revocar su consentimiento respecto de nuestro uso de cookies que recopilan su información automáticamente con los fines descritos anteriormente, podrá hacerlo a través de nuestra herramienta Sus opciones de privacidad a través del enlace que encontrará en el pie de página de nuestros Sitios Web.
  • Si desea excluirse de nuestro uso de su información personal para dirigir anuncios en plataformas de terceros, como motores de búsqueda y sitios de redes sociales, podrá usar las herramientas de exclusión que esas plataformas pongan a disposición.
  • Si desea revocar su consentimiento de modo que dejemos de compartir su información personal a través de nuestro uso de cookies publicitarias de terceros, puede hacerlo a través de nuestra herramienta Sus opciones de privacidad desde el enlace que se encuentra en el pie de página de nuestros sitios web. 
  • Si desea ejercer sus derechos de privacidad, incluidos los derechos de acceso, corrección, enmienda, restricción o eliminación de su información personal, o si desea objetar el tratamiento de su información personal, complete nuestro Formulario de consulta de datos. 
  • Si considera que se han infringido sus derechos con respecto a su información personal, comuníquese con nosotros a privacy@2u.com. 
  • Las personas de ciertas jurisdicciones, incluidos el Espacio Económico Europeo, Brasil, la República Popular China, Sudáfrica, Suiza o el Reino Unido, tienen derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos del país donde vivan.
  • Si usted reside en la UE, puede comunicarse con nuestro representante de la UE de DataRep, The Cube, Monahan Road, Cork, T12 H1XY, República de Irlanda, privacy@2u.com. Si reside en el Reino Unido, puede comunicarse con nuestro representante del Reino Unido de 2U Group (UK) LTD, c/o Skadden, Arps, Slate, Meagher & Flom (UK) LLP, 22 Bishopsgate, Londres, Reino Unido, EC2N 4BQ, +44 20 3457 5774, privacy@2u.com. Podrá encontrar una lista de responsables del tratamiento de datos de GetSmarter aquí. El responsable relevante del tratamiento de datos estará a cargo de tomar decisiones con respecto a los propósitos y métodos de tratamiento de datos en virtud de los términos de este Aviso de Privacidad.

Información adicional

Registros académicos

Usted podrá tener derechos específicos relacionados con la divulgación de cualquier información personal que nos proporcione o registros académicos que podamos crear sobre usted en virtud de la Ley de privacidad y derechos de la educación familiar (Family Education Rights & Privacy Act, “FERPA”). También podrá tener derechos específicos en virtud de la FERPA relacionados con el acceso o la actualización de su información personal. Cierta información podrá ser excluida de los registros académicos puestos a disposición para su inspección, de conformidad con la ley y nuestras obligaciones de confidencialidad con terceros. También podrá solicitar una enmienda de los registros académicos que considere imprecisos, engañosos o que infrinjan sus derechos. Si desea inspeccionar y revisar sus registros académicos de conformidad con la FERPA, podrá enviar una solicitud a la oficina de la FERPA de la Institución Educativa. GetSmarter tratará cualquier información protegida por la FERPA según instrucciones de la Institución Educativa, y esta no se utilizará para publicidad dirigida.

Privacidad de los menores

El Sitio Web no está dirigido a menores de 16 años, ni recopilamos deliberadamente información personal de estos a través del Sitio Web. Si se entera de que un menor nos ha proporcionado información personal en infracción de este Aviso de Privacidad, puede notificarnos a privacy@2u.com.

Foros públicos; contenido disponible públicamente

Cualquier información que pueda divulgar a través de los Servicios en tableros de mensajes, salas de chat o en otras áreas públicas, como en seminarios web a los que pueda asistir sobre los Cursos, podrá ser vista por otros, incluidos sus compañeros de clase y facilitadores de aprendizaje. Sea cauto al divulgar información personal en estas áreas públicas. Si no desea que GetSmarter almacene metadatos asociados con su contenido, elimine los metadatos antes de cargar su contenido.

Contenido, enlaces y complementos de terceros

Los Servicios también podrán ofrecerle la posibilidad de interactuar con el contenido proporcionado por terceros no afiliados a GetSmarter (“Contenido de Terceros”). El Contenido de Terceros vinculado con los Servicios o incrustado en estos se regirá por las políticas de privacidad de dichos terceros. Su uso del Contenido de Terceros estará sujeto a la política de privacidad de dicho tercero, la cual podrá ser diferente de la nuestra. No tendremos control sobre la información que el Contenido de Terceros recopila, almacena o utiliza.

Preguntas o inquietudes sobre este Aviso de Privacidad

Usted nos podrá enviar cualquier pregunta o inquietud con respecto a este Aviso de Privacidad a privacy@2u.com. También puede escribirnos a la siguiente dirección: ATTN: Privacy, 2U, LLC 2345 Crystal Drive, Suite 1100, Arlington, VA 22202. Revisaremos este Aviso de Privacidad oportunamente y nos reservamos el derecho de modificarlo en cualquier momento. Si realizamos cambios significativos, lo notificaremos a través de los Servicios o contactándolo de otro modo a usted.

Divulgaciones legales adicionales

CCPA. Según lo exige la Ley de privacidad del consumidor de California (California Consumer Privacy Act, “CCPA”), a continuación se indican las categorías de información personal sobre los consumidores de California que recopilamos y divulgamos a fin de brindar nuestros Servicios y llevar adelante nuestro negocio:

  • Información de contacto e identificadores, incluidos nombre real, alias, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección IP, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de cuenta u otros identificadores similares.
  • Información comercial, incluidos registros de productos y servicios comprados e historial de compras.
  • Registros de clientes, incluidos registros de clientes impresos y electrónicos que contengan información personal, como nombre, firma, dirección, número de teléfono, educación, empleo, antecedentes laborales o información médica pertinente a su participación en el Curso.
  • Datos de uso, incluida la información sobre la actividad de Internet u otra red electrónica, como información sobre cómo interactúa con nuestros Servicios o anuncios.
  • Información de audio, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar, incluidas grabaciones de audio/video durante las sesiones de clase o grabaciones de voz cuando nos llame. 
  • Información biométrica, incluido el reconocimiento facial utilizado para la verificación de identidad, cuando lo requiera la Institución Educativa o el sistema de supervisión remota.
  • Antecedentes laborales, incluida la información profesional o relacionada con el empleo.
  • Información educativa, incluida la información sobre historial o antecedentes educativos.
  • Clasificaciones protegidas, características de las clasificaciones protegidas en virtud de la ley federal o de California, como raza, color, sexo, edad, religión, nacionalidad, discapacidad y ciudadanía.
  • Inferencias extraídas de cualquier información identificada anteriormente que reflejen sus preferencias y características.

Las categorías de fuentes de información personal que recopilaremos se describen en la sección Recopilación de información que se encuentra más arriba.

Los propósitos de la recopilación de información personal se describen en la sección Cómo usamos su información que se encuentra más arriba. 

Divulgamos las categorías de información personal identificadas más arriba en la sección Cómo divulgamos su información.

GetSmarter divulga información seudonimizada de dispositivos y navegadores, e información sobre su interacción con los Servicios a compañías publicitarias con las que mantenemos contratos para proporcionar anuncios personalizados y medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias. En la medida en que estas divulgaciones constituyan una “venta” o “uso compartido” en virtud de la ley de California, GetSmarter le permitirá excluirse de estas divulgaciones a través de la sección “Sus opciones de privacidad” en el pie de página de nuestros Sitios Web.

GetSmarter conservará su información personal según lo indicado más arriba en la sección Retención de datos.

La ley de California les otorgará a los consumidores de California el derecho a realizar las siguientes solicitudes:

  • El derecho a excluirse de la venta o el uso compartido de su información personal. 
  • El derecho a solicitar una copia de la información personal que hayamos recopilado sobre usted en los últimos 12 meses.  
  • El derecho a solicitar la eliminación de la información personal que hayamos recopilado de usted, sujeto a ciertas exenciones (por ejemplo, cuando la información sea utilizada por nosotros para detectar incidentes de seguridad, depuración o para cumplir con una obligación legal).
  • El derecho a corregir información personal inexacta que mantengamos sobre usted.
  • El derecho a solicitar más detalles sobre la información personal que recopilamos y cómo y por qué la usamos y compartimos, incluidas las categorías de información personal que hemos recopilado sobre usted, las categorías de fuentes de información personal que recopilamos, los fines empresariales o comerciales para recopilar información personal y las categorías de terceros con los que compartimos información personal.

Usted podrá presentar en línea una solicitud de copia, eliminación, corrección o ejercicio de su derecho a saber completando nuestro Formulario de consulta de datos o si se comunica con nosotros al 1-888-213-3874.  

Puede autorizar a otra persona (su “representante autorizado”) a que presente una solicitud en nombre de usted a través de los métodos descritos anteriormente. Su representante autorizado debe demostrar que usted le dio un permiso firmado para enviar la solicitud. Es posible que igualmente le solicitemos a usted que acredite su identidad y confirme directamente que le dio permiso al representante autorizado para que envíe la solicitud.

Tiene derecho a no ser tratado en forma discriminatoria por el ejercicio de sus derechos de privacidad según la CCPA, sujeto a ciertas limitaciones. No lo discriminaremos por haber ejercido sus derechos en virtud de la CCPA. GetSmarter no utiliza ni divulga su información personal confidencial con fines distintos de los establecidos en la CCPA.

Ley Shine the Light de California. Si usted es residente de California y no desea que GetSmarter divulgue su información a terceros (incluidas las afiliadas de 2U, LLC o Instituciones Educativas) para sus fines de marketing directo, puede optar por excluirse aquí.